ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal yang menghambat pelaku UMKM Mamin Kota Bekasi dalam mematuhi kewajiban legalitas OSS dan sertifikasi halal, serta menemukan solusi untuk membantu pelaku usaha memenuhi kewajiban tersebut. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara dengan informan kunci, observasi, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan beberapa faktor internal yang menghambat pelaku UMKM, tennasuk kesulitan dalam mengakses dan menggunakan teknologi serta kesibukan dalam proses produksi sehari-hari. Faktor eksternal meliputi kurangnya sosialisasi dan pemahaman tentang manfaat sertifikasi halal dan proses OSS, serta kekhawatiran mengenai biaya dan kompleksitas proses tersebut. Solusi yang diidentifikasi meliputi peningkatan sosialisasi dan edukasi melalui workshop, pelatihan, dan bimbingan teknis, bantuan teknis terkait penggunaan teknologi, serta penyediaan front office dan help desk. Selain itu, penting untuk mengurangi kekhawatiran terkait biaya dan menyederhanakan proses administrasi dengan menyediakan sertifikasi halal secara gratis untuk yang self-declare dan memastikan proses perizinan melalui OSS lebih transparan dan mudah diakses.

Kata Kunci: Sertifikasi Halal, OSS, NIB, UMKM Mamin, Kota Bekasi