Dalam bidang properti banyaknya persaingan antara para sales marketing dalam memasarkan unit rumah kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran komunikasi pemasaran dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan (Studi Pada Perumahan Grand Residence City di Setu Kabupatcn Bckasi). Teori yang digunakan adalah teori Integrated Marketing Communication. Metode penelitian ini adalah rnetode kualitatif deskriflif dcngan mcngumpulkan data observasi, wawancara. dan dokurnentasi. Hasil pcnelitian ini adalah sales marketing melakukan promosi sebagai bentuk untuk rneningkaikan kcpcrcayaan pclanggan dengan cara rncngiklan produk di sosial media.

Kata Kunci: Peran Marketing. Komunikasi Pernasaran, Grand Residence City
Bekasi, Kualitatif.